花垣“店小二”，上门“跑腿”服务

花垣县住建局开展“上门服务 优化营商环境”工作

为进一步打造花垣县工程建设项目报建领域一流营商环境，全面提高工程建设项目审批效率，花垣县住建局开展“等着企业找”变为“主动找企业”的工作模式，通过面对面，零距离交流，现场帮助企业清理手续办理材料，坚持问题导向，为企业提供“保姆式”“店小二式”服务。

(资料图片仅供参考)

上门沟通指导现场 伍东洋摄

住建局工程建设项目服务专窗通过现场指导方式，了解项目业务办理中存在的问题，提出破解企业申报难点的办法，通过不断优化审批环节，加快项目审批效率，以高效、靠前服务为落脚点，主动帮助企业解决联合验收前遇到的问题，让企业明白办事，高效办成。

“这次上门服务指导感受到了工程建设项目帮代办政务服务的温度与速度。”星河湾负责人张标称赞道。

县住建部门将加强与各涉部门的联动工作，根据企业需要开展“集中问诊”、落实“上门服务”，同时就办理条件、材料审核、系统操作等对基层代办人员进行业务培训，努力打造审批效率高、服务质量更优的一流营商环境。

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

来源：花垣县融媒体中心

作者：通讯员︱龙颜

编辑：梁金梅

责编：石慧

审核：简彪

总编辑：石林荣